AAFC - Manual RoundCube

Introdução

Este manual explica como configurar sua assinatura de e-mail no RoundCube, um cliente de e-mail baseado na web.

Nota: As imagens podem variar ligeiramente dependendo da versão do RoundCube que você está utilizando.

Configurando sua Assinatura

1 Acesse as Configurações

Após fazer login no RoundCube, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito para acessar as configurações.

2 Navegue até Identidades

No menu de configurações, selecione a opção "Identidades" para gerenciar suas configurações de e-mail.

3 Edite sua Identidade

Clique na identidade que deseja editar (geralmente seu endereço de e-mail principal).

4 Insira sua Assinatura

No campo "Assinatura", cole o HTML gerado pela nossa ferramenta de assinatura.

Se o RoundCube não permitir HTML diretamente, você pode:

Clicar no botão "Editor HTML" (se disponível)
Alternar para a visualização de código fonte
Colar o HTML diretamente

Atenção: Algumas versões do RoundCube podem limpar certas tags HTML por motivos de segurança. Se sua assinatura não aparecer como esperado, entre em contato com o suporte.

5 Salve as Alterações

Clique no botão "Salvar" para aplicar suas alterações.

Testando sua Assinatura

Para verificar se sua assinatura foi configurada corretamente:

Compose uma nova mensagem
Verifique se a assinatura aparece automaticamente no final do e-mail
Envie um e-mail de teste para você mesmo para ver como os destinatários verão sua assinatura

Dica: Algumas configurações do RoundCube podem exigir que você comece a digitar antes que a assinatura apareça.

Solução de Problemas

Minha assinatura não aparece

Verifique se você salvou as alterações nas configurações
Confira se a opção "Adicionar assinatura" está habilitada
Tente limpar o cache do seu navegador

O formato está incorreto

Certifique-se de que colou todo o HTML da assinatura
Verifique se as URLs das imagens estão corretas e acessíveis
Se estiver usando imagens, garanta que o caminho está completo (começando com http:// ou https://)

Preciso de ajuda adicional

Entre em contato com o suporte técnico da AAFC informando:

A versão do RoundCube que você está usando
O navegador e versão que está utilizando
Uma captura de tela do problema